← Bloga dön

Masadan Sipariş Nedir? Nasıl Çalışır?

Masadan sipariş, QR menü üzerine eklenen bir sepet ve sipariş-verme adımıdır: müşteri menüyü inceledikten sonra istediği ürünleri sepete ekler ve tek dokunuşla siparişini gönderir. Sipariş, garsona söylemeye ya da yazdırmaya gerek kalmadan doğrudan işletmenin sipariş paneline düşer.

Klasik siparişten farkı ne?

Klasik akışta müşteri garsonu bekler, garson siparişi not eder ve mutfağa iletir — yoğun saatlerde bu üç adım da gecikebilir. Masadan siparişte müşteri kendi hızında sipariş verir, sipariş anında panele düşer; işletme siparişi alındı / hazırlanıyor / servis edildi aşamalarında yönetir.

Masadan QR ile sipariş veren müşterinin telefon ekranı

Aynı masadan birden fazla kişi sipariş verebilir mi?

Evet. Her müşteri kendi telefonundan bağımsız bir oturumla sipariş verir; aynı masadaki farklı kişilerin siparişleri birbirine karışmadan ayrı ayrı panele düşer.

Ödeme de bu sistemden mi yapılıyor?

Hayır — en azından şu an için. Masadan sipariş sistemi siparişi dijitalleştirir; ödeme işletmenin mevcut düzeninde masada nakit veya kart/POS ile alınmaya devam eder.